
部門主要職責(zé)
◇行政人事部
主要職責(zé)——負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略,目標(biāo)管理,流程管理等工作及總經(jīng)理及以上人員辦公室事務(wù)的開展,管理行政人事部所有工作的開展。
1.公司目標(biāo)制訂與分解;
2.公司目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃、策略制訂與落實(shí);
3.公司組織的建設(shè)與制度規(guī)范管理;
4.公司會議的組織、記錄、跟進(jìn)、考核;
5.公司對外行政類事務(wù)的跟進(jìn)處理;
6.員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪資管理員工關(guān)系協(xié)調(diào)與處理;
7.公司辦公室事務(wù)管理與執(zhí)行;
8.計(jì)劃公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí);
9.公司各類系統(tǒng)的開發(fā)、培訓(xùn)與跟進(jìn)實(shí)施及公司軟硬件的管理維護(hù);
10.公司企業(yè)文化的建設(shè)與執(zhí)行。
◇財務(wù)部
主要職責(zé)——負(fù)責(zé)公司帳務(wù)處理、財務(wù)報表統(tǒng)計(jì)、款項(xiàng)支出、成本控制、資金籌措、固定資產(chǎn)的管理等工作的開展。
1.負(fù)責(zé)公司財務(wù)報表的制作、分析、建議;
2.負(fù)責(zé)公司會計(jì)帳的制作與處理;
3.負(fù)責(zé)公司財務(wù)政策的制訂、執(zhí)行與控制;
4.負(fù)責(zé)公司的供應(yīng)商的應(yīng)付款、加盟商的應(yīng)收款的審核與控制;
5.負(fù)責(zé)對各部門的運(yùn)作進(jìn)行財務(wù)支持;
6.負(fù)責(zé)公司運(yùn)作與發(fā)展資金籌措;
7.負(fù)責(zé)公司各部門日常費(fèi)用支出、成本審核與控制。
◇商品管理部
主要職責(zé)——負(fù)責(zé)公司所有貨品的采購管理工作,致力于將成本控制的最低,并尋求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為首要目標(biāo),管理整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量及到貨期。
1、 根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃,制定相應(yīng)的產(chǎn)品采購計(jì)劃;
2、 規(guī)劃每季商品的上市時間、店鋪排貨計(jì)劃;
3、 貨品銷售的日常跟進(jìn),對貨品挑撥、價格變更、促銷方案進(jìn)行相關(guān)分析和決策;
4、 對每季商品的銷售情況進(jìn)行總結(jié)分析,以利于下一次采購;
5、 做好和品牌公司的相關(guān)溝通工作,爭取品牌資源的最大化。
◇商務(wù)拓展部
主要職責(zé)——負(fù)責(zé)對全國客戶進(jìn)行開發(fā)和維護(hù),貫徹公司的經(jīng)營理念,規(guī)范各代理商、加盟商及自營店鋪的管理行為和服務(wù),幫助客戶完成公司要求業(yè)績目標(biāo),并將庫存控制在健康的范圍之內(nèi)。
1.負(fù)責(zé)代理商、加盟商及其下屬店長的培訓(xùn);
2.與商品中心配合做好貨品組合與轉(zhuǎn)流工作;
3.負(fù)責(zé)市場銷售信息管理,定期提交市場銷售分析報告;
4.維系客戶,掌握團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度和方向,策劃組織實(shí)施各類銷售方案;
5.監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量,與目前所服務(wù)部分客戶對接,溝通日常工作內(nèi)容,及時根據(jù)客戶要求和情況變化,提出解決方案,向客戶提供專業(yè)化的解決方案;
6.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系;
7.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,完成團(tuán)隊(duì)的管理新業(yè)務(wù)的拓展。
◇營銷企劃部
主要職責(zé)——對公司業(yè)務(wù)涉及的專業(yè)領(lǐng)域市場情況,進(jìn)行情報搜集、資料匯總、市場分析、數(shù)據(jù)整理分析,公司營銷信息管理、市場調(diào)研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
8.負(fù)責(zé)實(shí)施公司促銷方案和VIP客戶維護(hù)方案;
9.負(fù)責(zé)終端形象的建立與維護(hù)、店鋪裝修設(shè)計(jì)方案和工程;
10.負(fù)責(zé)售后服務(wù)管理,受理客戶投訴;
11.品牌形象的推廣及維護(hù),VI、SI的實(shí)施管理;
12.建設(shè)并推廣品牌,提升品牌形象,品牌文化及公司文化的提煉與完善;
13.負(fù)責(zé)制訂并分解客戶年、季、月度計(jì)劃,并按計(jì)劃指導(dǎo)客戶開展相關(guān)工作;
14.負(fù)責(zé)協(xié)助代理商、加盟商、自營店開展終端營銷活動;
15.根據(jù)公司的品牌定位、品牌訴求,引導(dǎo)顧客接受新的消費(fèi)理念;
16.負(fù)責(zé)完成公司代理、加盟、自營區(qū)域的銷售及利潤目標(biāo);
17.根據(jù)總體市場開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行所管轄區(qū)域市場開發(fā)與調(diào)整;
18.建立健全代理、加盟管理體系;
19.及時收集、匯總市場信息,并拿出處理意見,及時進(jìn)行市場問題的反饋與溝通;
20.網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃和公司網(wǎng)站的維護(hù)與更新。
◇營運(yùn)管理部
主要職責(zé)——負(fù)責(zé)對公司自營店鋪的管理,制定合理的銷售目標(biāo)并分解,按時完成業(yè)績目標(biāo),并將庫存控制在健康的范圍之內(nèi)。
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
◇物流倉儲部
主要職責(zé)——負(fù)責(zé)對公司倉儲物流部門的所有管理工作,確保運(yùn)輸成本最低,確保貨品安全,定期做盤點(diǎn),保證庫存的精準(zhǔn)。
1、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度;
2、負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的安排,并對入庫產(chǎn)品進(jìn)行分類、分區(qū)、定位存放;
3、倉庫的工作籌劃與進(jìn)度控制,對倉庫現(xiàn)場各個工作的監(jiān)控及6S標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
4、根據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)狀制定原料、物資的庫存數(shù)量標(biāo)準(zhǔn);
5、做好原料、物資的驗(yàn)收工作,組織編制臺賬,成本核算;
6、按照公司生產(chǎn)計(jì)劃需求和限額領(lǐng)料規(guī)定組織物資發(fā)放工作;
7、定期盤點(diǎn)庫存,填寫差異報告并分析差異產(chǎn)生的原因;
8、負(fù)責(zé)倉儲流程的規(guī)劃,以及人員的合理配置。
9、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理,以及客戶關(guān)系的維護(hù)。
第三章 品牌介紹與企業(yè)文化
1、品牌介紹
國產(chǎn)品品質(zhì)硬傷由來以久,窮人買劣質(zhì)產(chǎn)品,普通人買一般產(chǎn)品,有錢人買高質(zhì)量的產(chǎn)品,過去的中國窮人多,市場對質(zhì)量要求不高,因此以次充好、假冒偽劣、質(zhì)量不及格的產(chǎn)品成為主流,有錢也很難買到高品質(zhì)的國產(chǎn)貨。
進(jìn)口產(chǎn)品科技先進(jìn)、品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)格、有品牌影響力、產(chǎn)品耐用,因此即使價格較高也無法抵擋中高收入人群的購買熱情。專家指出,在國產(chǎn)貨的品質(zhì)與品牌提升到國際水平之前,進(jìn)口產(chǎn)品依然是中國中高端消費(fèi)者的唯一首選!無論市場如何演變,高端需求的強(qiáng)勁增長是一個客觀規(guī)律,并不會隨著調(diào)控而消失。
進(jìn)口優(yōu)品生活館的出現(xiàn)調(diào)動和點(diǎn)燃整個城市“高、精、尖”群體對高品質(zhì)生活的消費(fèi)熱情。進(jìn)口優(yōu)品生活館是集團(tuán)重金聘請臺灣專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)傾力打造的五星級進(jìn)口生活品概念專賣店,時尚的設(shè)計(jì)與人性化的布置,充分體現(xiàn)出國際品牌形象,為客戶提供全新的產(chǎn)品體驗(yàn)與購物便利。
進(jìn)口優(yōu)品匯聚全球100多個國家,上萬個知名品牌合作,為O2O網(wǎng)上銷售平臺建立全球最大的進(jìn)口生活用品數(shù)據(jù)庫,產(chǎn)品全部為最受各地消費(fèi)者歡迎的中高端產(chǎn)品,品種最多、最全,集團(tuán)式采購,供貨價格低。
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