什么是 OTO
發(fā)布時(shí)間:2015-07-29 08:05 作者:admin 來源:DJTM 點(diǎn)擊: 字號(hào):大中小
OTO特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。OTO也可以簡稱為On2Off,這樣就可同其它商務(wù)術(shù)語一致,例如B2C、B2B和C2C。隨著互聯(lián)網(wǎng)上本地化電子商務(wù)的發(fā)展,信息和實(shí)物之間、線上與線下之間的聯(lián)系變得更加愈加緊密。OTO讓電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入新的一個(gè)階段。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說要想進(jìn)軍電商,必須要跟上電商的大趨勢,而新型的OTO商業(yè)模式可以說是值得引進(jìn)的模式,但也需要根據(jù)自身的情況進(jìn)行合理的借鑒,走中國特色的OTO商業(yè)模式。
1.中國特色的OTO商業(yè)模式
如果直接利用Alex Rampell所說的OTO商業(yè)模式,我想那無疑給傳統(tǒng)企業(yè)出了個(gè)大難題,我們可以跟傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢對OTO商業(yè)模式進(jìn)行實(shí)踐型演變,分成兩個(gè)層即“Offline To Online”(“線下到線上”)和“Online To Offline”(“線上到線下”),在不同的運(yùn)營時(shí)期用不同的OTO模式。
2.“Offline To Online”(“線下到線上”)的運(yùn)用
企業(yè)可以在推廣與營銷階段采取“線下到線上”,可以利用自身線下的優(yōu)勢,把線下的用戶群體帶到線上來發(fā)展,對用戶進(jìn)行合理規(guī)劃,還要保證線下活動(dòng)與線上推廣相互映射,從而達(dá)到推廣與營銷的最大化,引導(dǎo)客戶體驗(yàn)網(wǎng)上生活,優(yōu)化用戶群體。
3.“Online To Offline”(“線上到線下”)的運(yùn)用
企業(yè)在銷售階段,可以采用一些價(jià)格策略,積極鼓勵(lì)用戶在線上支付,這時(shí)候是“線上到線下”。而此時(shí)企業(yè)可以通過用戶的支付信息對用戶個(gè)性化進(jìn)行深入挖掘,掌握這些用戶數(shù)據(jù),可以大大提升對老用戶的維護(hù)與營銷效果,通過分析,還可以提供發(fā)現(xiàn)新用戶的線索,預(yù)判甚至控制用戶流量,進(jìn)而分析用戶特征和來源,重新組織合理的推廣和營銷。無論是哪一種商業(yè)模式的運(yùn)用都要根據(jù)自己企業(yè)的特征、地域性的差別和生活化的程度去合理的運(yùn)用,而不是一成不變的,找到適合企業(yè)的方式才是最重要的,而在尋找的過程中一定會(huì)遇到很多問題,如何去化險(xiǎn)為夷,這些都需要企業(yè)去考慮的??傊疀]有一個(gè)萬能的模式,需要不斷的去創(chuàng)新。