去年6月，“O2O”(線上線下融合)作為國(guó)內(nèi)一種新興商業(yè)模式，最早被團(tuán)購(gòu)企業(yè)提及，在很長(zhǎng)的時(shí)間里，它甚至被作為團(tuán)購(gòu)模式存在。但隨著線上線下發(fā) 展融合度的逐漸提高，O2O的存在形式也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。說(shuō)得溫馨浪漫一點(diǎn)兒，O2O其實(shí)是虛擬與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合。在這虛虛實(shí)實(shí)之間，線上企業(yè)和線下企業(yè) 的生存方式正在悄然改變。

　　虛擬超市：假超市 真購(gòu)物

　　日前，被沃爾瑪控股的B2C商城1號(hào)店推出新奇的“無(wú)限1號(hào)店”虛擬線下商店。用手機(jī)打開(kāi)App并走到指定地點(diǎn)后，一個(gè)空曠的廣場(chǎng)中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)虛擬 的賣場(chǎng)，消費(fèi)者走到相應(yīng)商品“貨架”前進(jìn)行點(diǎn)擊，就可以查看商品詳情，未來(lái)還可能實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。這種被網(wǎng)友稱為“超現(xiàn)代”的購(gòu)物方式一下子吸引了不少人的眼 球。

　　1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛此前表示，其最大的特點(diǎn)是把電子商務(wù)搬到線下，并充分結(jié)合傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)。“顧客既可以充分享受‘逛超市’的樂(lè)趣，又能夠享受到一站式購(gòu)齊、方便實(shí)惠、送貨上門等電子商務(wù)的便捷。”

　　雖然技術(shù)一流、模式先進(jìn)，但讓“無(wú)限1號(hào)店”備受質(zhì)疑的一點(diǎn)是，人們現(xiàn)在是否還對(duì)“逛超市”抱有樂(lè)趣？日本伊藤洋華堂(中國(guó))投資有限公司執(zhí)行董事三 枝富博曾對(duì)記者表示，幾年前逛超市可以算是中國(guó)家庭的一種消遣和休閑，但隨著人們生活節(jié)奏越來(lái)越快，逛超市、購(gòu)買生活必需品逐漸成為一種負(fù)擔(dān)。

　　雖然“無(wú)限1號(hào)店”仍與“掌上1號(hào)店”一樣使用線上付款方式，與實(shí)體超市相比無(wú)需經(jīng)歷排隊(duì)之苦，但既費(fèi)腿腳又費(fèi)流量的購(gòu)物模式是否能繼續(xù)發(fā)展，還需看1號(hào)店如何對(duì)“無(wú)限1號(hào)店”進(jìn)行升級(jí)，賦予其更高的商業(yè)模式價(jià)值。

　　逛街簽到：真逛街 假“領(lǐng)錢”

　　與“無(wú)限1號(hào)店”模式正好相反，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始研究如何通過(guò)虛擬的手段讓消費(fèi)者到實(shí)體賣場(chǎng)去購(gòu)物。日前記者獲悉，于今年4月正式上線的逛街類應(yīng)用“趣逛”已與京城多家購(gòu)物中心及超市賣場(chǎng)達(dá)成合作，并已頗得資本青睞。

　　據(jù)介紹，消費(fèi)者在安裝此App后，在逛到合作商戶區(qū)域內(nèi)時(shí)，會(huì)自動(dòng)簽到、獲得虛擬獎(jiǎng)勵(lì)，并得到個(gè)性化的折扣信息或商品推送信息。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種 定制化的營(yíng)銷方式“適合品牌或零售商用來(lái)維護(hù)VIP顧客”。未來(lái)，手機(jī)簽到與商場(chǎng)會(huì)員卡進(jìn)行綁定或統(tǒng)一化，也被看做實(shí)體零售商“輕觸網(wǎng)”的保守方式之一。

　　趣逛副總裁侯志銘表示，其自主開(kāi)發(fā)的“室內(nèi)定位技術(shù)”成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，憑借App平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)和提醒，這種數(shù)字化營(yíng)銷模式對(duì)提升顧客到店率及用戶黏 性有所幫助。與實(shí)體零售商傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比，基于技術(shù)手段的營(yíng)銷不僅可以精確反映營(yíng)銷效果，也為實(shí)體零售商提供了相對(duì)完善的用戶到店及消費(fèi)行為記錄。

　　目前，趣逛與凱德商用、物美等零售商都建立了合作關(guān)系，侯志銘表示，下一步還將繼續(xù)拓展購(gòu)物中心以及品牌商的覆蓋面。

　　O2O移動(dòng)支付：線下買 線上花

　　手機(jī)下單、手機(jī)支付在很多領(lǐng)域都已是平常事。但線下購(gòu)物、線上花錢的“O2O移動(dòng)支付”卻依然是新鮮事物。

　　今年8月底，支付寶與線下賣場(chǎng)上品折扣共同推出移動(dòng)支付服務(wù)，消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，只要使用安裝支付寶客戶端的手機(jī)拍攝商品二維碼并完成支付，即可提 貨離開(kāi)，免去往返收銀臺(tái)和排隊(duì)的辛苦。這是支付寶進(jìn)入O2O支付領(lǐng)域后，首次與商場(chǎng)進(jìn)行合作，這種“線下購(gòu)物，線上付款”的方式也頗得用戶關(guān)注和業(yè)界認(rèn) 可。

　　此前支付寶還推出“超級(jí)收款”業(yè)務(wù)，針對(duì)線下小微商家，欲填補(bǔ)POS機(jī)市場(chǎng)未覆蓋到的空白市場(chǎng)。有支付寶高管當(dāng)時(shí)表示，移動(dòng)支付的大市場(chǎng)在線下，而非互聯(lián)網(wǎng)。未來(lái)支付寶的移動(dòng)支付戰(zhàn)略將逐漸把重點(diǎn)往線下轉(zhuǎn)移。