“O2B2C”電商模式有何特點(diǎn)呢?
發(fā)布時(shí)間:2015-08-01 08:17 作者:admin 來源:DJTM 點(diǎn)擊: 字號(hào):大中小
1、品牌優(yōu)勢及品牌延伸
這種網(wǎng)上商城+連鎖店平臺(tái)模式一般是積累了一定的品牌的優(yōu)勢,這種品牌的優(yōu)勢有可能是來自于線下連鎖店的經(jīng)營,也有可能來源上網(wǎng)上的口啤。正是因?yàn)橛辛似放频男?yīng),用戶才會(huì)通過對(duì)于品牌的
認(rèn)知進(jìn)而對(duì)于線上線下平臺(tái)的關(guān)注。象蘇寧、國美在線下主要專注于家電產(chǎn)品,而在線上其產(chǎn)品線已延伸到百貨、圖書了。蘇寧及國美已由一個(gè)家電的專業(yè)大賣場品牌延伸為一個(gè)綜合類的百貨品牌。
2、線上網(wǎng)上商城與線下連鎖賣場,可以共享物流、供應(yīng)商資源。
無論是線上網(wǎng)上商城,還是線下連鎖賣場,都需要面對(duì)采購、物流及配送等問題。盡管有可能線上與線下所銷售的產(chǎn)品或供應(yīng)商方面會(huì)存在差別,但重合的產(chǎn)品應(yīng)占較大比重。而目前的物料管理系統(tǒng)
應(yīng)可以同時(shí)與大賣場及線上交易系統(tǒng)相連接,這樣線上及線下可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購及統(tǒng)一配送。統(tǒng)一采購與統(tǒng)一配送自然可以降低相應(yīng)的運(yùn)營成本。
3、線上與線下協(xié)同效應(yīng);
在8.15價(jià)格戰(zhàn)中,我們注意到一個(gè)細(xì)節(jié):國美副總裁何青陽晚上10點(diǎn)左右表態(tài)加入價(jià)格戰(zhàn):國美副總裁何陽青向新浪科技獨(dú)家表示,國美從不回避任何形式的價(jià)格戰(zhàn),從2012年8月15日9點(diǎn)開始,國美
電器網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%。并且從本周五開始,國美1700多家門店將保持線上線下一個(gè)價(jià)。而正是這樣的線上線下的一致性,使得國美在價(jià)格戰(zhàn)中筑起了一道堅(jiān)固的壁壘,而作為
京東為代表的純粹的網(wǎng)上商城也就無機(jī)可乘。
線上與線下有著各自的優(yōu)勢。在線上可以置入盡可以的商品,商品的品種會(huì)比較豐富;而線下能夠給用戶現(xiàn)場體驗(yàn),現(xiàn)場展示,并且有專業(yè)的促銷員的講解,并且退貨流程簡單。
線上與線下的結(jié)合將會(huì)提升更好的用戶體驗(yàn)。比如線下的消費(fèi)返券可以在線下消費(fèi);線上的退貨可以直接在就近的連鎖店退貨;線下線上的會(huì)員可以合并;可以同時(shí)享受線上與線下的促銷獎(jiǎng)勵(lì);線上
可以隨時(shí)發(fā)布各家門店的促銷信息等等。
當(dāng)然,相對(duì)于純粹的B2C模式而言,這種模式需要承擔(dān)實(shí)體店的運(yùn)營成本象房租、賣場運(yùn)營成本等。但實(shí)體店可以仍舊滿足那些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)并不熱衷的人群的需要;同時(shí)實(shí)體店采用統(tǒng)一的標(biāo)志,統(tǒng)一的裝
修風(fēng)格,在一定程度上起來塑造品牌知名度的作用;實(shí)體店也是一種展示中心,體驗(yàn)中心,能夠?qū)⒕€上的虛擬環(huán)境更得更加的真實(shí);同時(shí)網(wǎng)上商城也會(huì)因?yàn)樾枰獙?dǎo)流量因素也需要支付不菲的銷售費(fèi)用
。同時(shí)網(wǎng)上商城并不能免除物流、倉儲(chǔ)及配送,而線下實(shí)體店已有的物流倉儲(chǔ)配送體系似乎在進(jìn)軍電商時(shí)也擁有天然優(yōu)勢。
當(dāng)然,電商的出現(xiàn)對(duì)于實(shí)體店構(gòu)成一定的沖擊。一些實(shí)體書店因?yàn)閬嗰R遜、當(dāng)當(dāng)?shù)木W(wǎng)上書店的盛行而倒閉,而中關(guān)村太平洋大賣場關(guān)閉也因?yàn)榫W(wǎng)上電商的盛行。單純的實(shí)體店在電商日益盛行的當(dāng)行已
顯得蒼白無力。而有品牌的實(shí)體店依托自身的優(yōu)勢去網(wǎng)上沖浪也將成為一種潮流。
純粹的B2C與“O2B2C”電商之間的PK還會(huì)繼續(xù)。
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