東杰特美連鎖超市解惑當(dāng)下超市的困惑及解決對策
在競爭如此激烈的情況下。全國各地知名的大品牌店都在上演著倒閉潮,相關(guān)數(shù)據(jù)我就不一一羅列了,詳細數(shù)據(jù)請參考“今日頭條-【東杰特美連鎖超市】當(dāng)下超市的困惑”。那么2017年市場又將如何呢?那么很遺憾的告訴大家,2017年隨著經(jīng)濟環(huán)境的不景氣,各種費用的上漲、電商的繼續(xù)擠壓,關(guān)店潮將仍在繼續(xù)??梢赃@么說,很多品牌的零售終端不是在關(guān)店甩賣,就是在關(guān)店甩賣的路上。面對這樣殘酷的關(guān)店大潮,是繼續(xù)默默等死,還是在垂死掙扎中,尋求一線生機呢?
時代在改變,我們也在改變,包括我們的生活方式、消費方式、支付方式等等。電商時代的到來,大家都去網(wǎng)上購物,在線支付了。曾幾何時,我們的實體店擁擠不動的購物場面,又到哪里去了?我一直在思考這個問題,不知我們的同行們有沒有想過?
在這個快速發(fā)展的時代,你不改變就會被別人改變,我們必須承認,電商已經(jīng)把傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展空間大大壓縮了。零售行業(yè)將面臨著一場激烈、殘酷的競爭。如何才能走出困境?如何才能尋求一線生機?是撤店?還是轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)向何方?

在傳統(tǒng)企業(yè)頻頻試水電商,電商企業(yè)拓展線下業(yè)務(wù)的大環(huán)境下,“OTO”模式無疑已經(jīng)成為網(wǎng)購時代的趨勢。
做還是不做,這是個問題!有人嘗試,有人觀望。當(dāng)然,如果不了解它的模式,就說做就做、盲目行動,一定是以失敗而告終;在做之前,必須明白你將投身的是什么東西。
OTO商業(yè)模式已經(jīng)成為網(wǎng)購時代的趨勢。順勢而為,逆勢而亡。你別無選擇!只有敢于大膽創(chuàng)新+嘗試,才能不斷前進和爆發(fā),成為行業(yè)的引領(lǐng)者!如果你繼續(xù)選擇沉默、漠視、麻木,換來的終將是淘汰和消失!
在從“線上到線下”的過程中,OTO充分發(fā)揮了它的優(yōu)勢:對企業(yè)、商家而言,商品及服務(wù)的信息線上化(網(wǎng)絡(luò)化),是廣而告之的價值,成本低、效果大;對消費者而言,他不用逛遍全國去找適合的產(chǎn)品

加入東杰特美超市,到底能讓我們得到什么實際的好處,能實現(xiàn)線上線下雙豐收,多渠道收入嗎?也就是說東杰特美這個品牌到底有什么優(yōu)勢,能夠怎樣幫助我們企業(yè)轉(zhuǎn)型呢。改變并提升我們的業(yè)績呢?下面我給大家詳細講解一下。
首先第一點(品牌效應(yīng))
加入我們東杰特美超市之后呢,我們統(tǒng)一了品牌,提升了市場競爭力。由一個不知名的小店轉(zhuǎn)型升級為全國連鎖大超市。包括店內(nèi)外裝飾裝修全部煥然一新,讓人們眼前一亮。
隨著東杰特美加盟門店的越來越多呢,我們在全國的知名度也越來越高。在我們推廣新產(chǎn)品或者是做活動的時候呢,也更容易達到預(yù)期的效果。如果公司同意了投放廣告,我們所有的門店都會受益,也就受到了廣告效應(yīng),而且不需要承擔(dān)任何廣告費用。這樣比單打獨斗要好的多。
第二點:微信推廣平臺:建立自己的新媒體推廣平臺
隨著智能手機的普及,人們都在用手機、都在用微信,看新聞、看電視、網(wǎng)上購物、聊天、視頻等等。但你們有沒有了解發(fā)現(xiàn),微信還可以讓企業(yè)進行低成本的、精準(zhǔn)的營銷、大范圍集客聚客成為可能,企業(yè)可以用更低的成本從更大的范圍內(nèi)將目標(biāo)客戶吸引到店,來實現(xiàn)消費。
東杰特美連鎖超市,開發(fā)了屬于自己的微信推廣平臺,做到數(shù)據(jù)收集、投放廣告、海報宣傳、店鋪商品促銷宣傳等。 舉個例子,比如城關(guān)店2.20號店慶或者中秋活動,您可以直接通過微信推廣平臺,發(fā)布出去,讓更多的人接收與關(guān)注,不但降低了成本預(yù)算,更是達成了宣傳推廣的效果。
第三點:網(wǎng)上超市購物平臺開發(fā): PC端商城和手機微信商城
可以向客戶展示我們個性網(wǎng)上商城,客戶只要手指動一動,就能實現(xiàn)足不出戶,購物到家的超值服務(wù)。線上商城會不定期的推出“秒殺商品和特價商品”吸引消費者,免費送貨,貨到付款。當(dāng)然您也可以選擇在線支付。微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付都可以,大大滿足了消費者的需求,更進一步的提升了超市競爭力。
打個比方:您通過手機,微信掃碼關(guān)注我們微商城,即“特美易購網(wǎng)上商城”,隨意瀏覽下單,購買您喜歡的商品。成交之后,訂單會直接反饋到我們這里。我們會安排人手,用最快的時間把商品送到您家中。
這樣一個商品買賣的過程,數(shù)據(jù)就會被系統(tǒng)自動收集。通過數(shù)據(jù)我們可以了解到顧客的購買喜好,精準(zhǔn)推送相關(guān)產(chǎn)品,便于會員與商家之間建立良好的互動,便于超市為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。這樣通過口碑傳播擴散,不但提升了品牌價值,而且給客戶增添了好感。時刻記?。嚎蛻粼谀睦铮瑺I銷就在哪里,利益就在哪里!

什么意思呢?就是現(xiàn)在是電腦網(wǎng)絡(luò)的時代,電腦越來越多的被應(yīng)用到企業(yè)管理上來,企業(yè)管理系統(tǒng)是社區(qū)電商業(yè)務(wù)成功運作的后臺基礎(chǔ)。如果沒有強大的電腦后臺管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)的獲取、線上線下會員體系的打通與維護、用戶數(shù)據(jù)的沉淀、庫存的統(tǒng)一管理等就沒有可能。要想有大的發(fā)展,企業(yè)必須積極推進,企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)。同時這更是為了幫助更多超市解決當(dāng)下面臨的問題,提高超市的綜合競爭力。
東杰特美連鎖超市從2010年自主研發(fā)了超市收銀系統(tǒng)及超市訂貨平臺系統(tǒng)。經(jīng)過3年多研發(fā)與測試,收銀系統(tǒng)及訂貨平臺系統(tǒng)不斷趨于完善。目前正在我們各大直營店及加盟店中使用。效果顯著,實現(xiàn)加盟商統(tǒng)一后臺訂貨,供貨商統(tǒng)一配送的功能,并全程保證訂貨數(shù)據(jù)傳輸安全,操作簡單,運行流暢,源頭上控制好商品的質(zhì)量,實現(xiàn)超市管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,讓超市的經(jīng)營管理更科學(xué)、更簡單、更有據(jù)可依。
我們還有先進的連鎖通后臺軟件,可以對商品資料、進、售價、庫存、會員信息等做到統(tǒng)一錄入。及時同步到線上,實現(xiàn)線上線下融合的服務(wù)模式。大大提高了超市的運作效率;提升超市的管理水平,降低經(jīng)營成本,提高效益。
第五點:數(shù)據(jù)管理:對傳統(tǒng)實體店進行智能化改造
傳統(tǒng)企業(yè)的實體店要走出困境?那就必須轉(zhuǎn)型。必須對現(xiàn)有店鋪進行智能化改造,以實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)平臺的無縫對接,改造好后,實體店可以實現(xiàn)顧客到店、引導(dǎo)、選購、支付的閉環(huán),顧客在店內(nèi)外的行為數(shù)據(jù)全部實時存入中央數(shù)據(jù)庫,成為企業(yè)的核心資產(chǎn)。
東杰特美連鎖超市還將打通產(chǎn)品流、信息流、服務(wù)流等線上線下一體化融合的服務(wù)升級方案,為消費者構(gòu)建無邊界零售、智能化運營、線上線下同步統(tǒng)管的運營模式,實現(xiàn)在任何時間、任何地點的訂單管理 。
第六點:服務(wù)管理:線上線下配合是關(guān)鍵
社區(qū)電商模式的成熟將集中體現(xiàn)在服務(wù)的廣度與深度上。
1、我們?yōu)槊總€東杰特美超市劃定覆蓋區(qū)域,每個區(qū)域一家店,首先避免內(nèi)部競爭,讓我們的社區(qū)電商業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
2、我們?yōu)槊總€東杰特美超市在線上建立獨立的配送選項,讓顧客自動找到最近的店鋪進行商品購買,在銷售商品的同時也起到了區(qū)域店面的宣傳作用。
3、我們?yōu)槊總€東杰特美加盟商解決包括:商品信息采集、圖片處理、商品上傳、價格制定、平臺推廣、店鋪活動發(fā)布等等所有技術(shù)處理問題。
以上,是我對東杰特美現(xiàn)有的管理、技術(shù)、軟件、服務(wù)等做的一個總結(jié),歡迎大家提出疑慮。對于目前市場的不景氣,門店租金的上漲、人工工資的上漲等,生存越來越困難等問題,目前最行之有效的辦法就是對企業(yè)進行改造、進行轉(zhuǎn)型。如果是單打獨斗、孤軍奮戰(zhàn),讓我們靠自己的實力去開一家網(wǎng)上商城。這樣的商城又怎么能和天貓、京東這樣的龍頭抗衡呢。那幾乎就是天方夜譚,沒有可能性的。所以我們要根據(jù)自身條件,找到一個有夢想、有目標(biāo)、有前途的團隊。大家一起“抱團發(fā)展,資源共享”,才能在未來的發(fā)展道路上走的更遠。
溝通產(chǎn)生信任、互動建立口碑、服務(wù)創(chuàng)造價值,我們力求做到五個統(tǒng)一,統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理。只有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化了才能提升我們的綜合競爭力,凸顯企業(yè)的實力,讓企業(yè)走向未來,走的更遠。那么你們要不要加入呢?我們必須加入。
那么今天我的分享,就到這里。希望睿智的你們能夠,搶占先機。如果有什么不明白的?可以直接提出來,大家互相促進、互相學(xué)習(xí)。謝謝你們的支持!
東杰特美連鎖超市(特美易購網(wǎng)上商城)為您提供成熟、完善的OTO“線上,線下”整體解決方案,歡迎來電咨詢!
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