沃爾瑪確認撤離煙臺 6月15日起兩門店停業(yè)
是謠傳還是確有此事?
此前媒體報道一直沒有證實沃爾瑪是否確定撤出煙臺,6月1日下午,記者收到沃爾瑪官方發(fā)給媒體的最新聲明:6月15日起停止營業(yè)。
聲明如下:
為進一步優(yōu)化商業(yè)布局,沃爾瑪煙臺海港路店和天府街店將于2016年6月15日起停止營業(yè)。由此給顧客和周邊社區(qū)帶來的不便,我們深表歉意。我們始終關注顧客、社區(qū)及員工,將竭盡所能地將對顧客和周邊社區(qū)的影響降至最低。6月15日前(不含6月15日),購物卡可在海港路店和天府街店繼續(xù)消費。停止營業(yè)后,購物卡仍有余額的請撥打服務熱線0532-83675568、83675600辦理預約退卡。
延保服務將不會受到影響。根據(jù)《省心延保服務條款》,在該店購買了延保服務的顧客,如有任何與服務相關的疑問和服務請求,請直接撥打服務提供商新可安客戶服務熱線:800 820 6103或400 820 6103。
同時,公司將確保妥善處理好員工的安置問題,與該店的員工積極溝通。我們會開放全國所有商場空缺,愿意繼續(xù)留在公司工作的員工,可以選擇對等的崗位進行申請。如果員工選擇其他的工作機會,我們也將尊重他們的決定,并將依照相關法律法規(guī)安排合理的解決方案。
中國是一個充滿發(fā)展機遇的市場,我們對中國經(jīng)濟和市場充滿信心。沃爾瑪計劃2015-2017年在中國增設約115家門店,包括大賣場和山姆會員店,預計創(chuàng)造3萬多個就業(yè)崗位。 一提到沃爾瑪,大家腦海里會浮現(xiàn)出什么信息?全球第一連鎖超市?實力雄厚的美國外企?是的,沃爾瑪以營業(yè)額計算為全球最大的公司,主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國《財富》雜志世界500強企業(yè)中居首位。
日前,記者來到沃爾瑪海港店超市,盡管不是購物的高峰時間,但超市依然人流熙熙攘攘,非常熱鬧,超市內(nèi)商品琳瑯滿目,打折促銷的海報都擺在了超市顯眼位置,幾位大媽一邊選購東西,一邊還在討論沃爾瑪關門的傳聞。
如果不是傳聞,你很難看出這個“洋超市”的變化,賣場內(nèi)工作人員都在有條不紊地工作,廣播不停地在播報洗浴用品、家電等促銷信息,促銷時間有的甚至持續(xù)到7月份。“都在這樣傳,我們也在觀望,不知道會不會走。”沃爾瑪超市外一家母嬰店店主說。
【“水土不服”是倒閉主因?】
據(jù)了解,2006年6月15日,沃爾瑪芝罘區(qū)海港路店開業(yè);2010年11月27日,福山區(qū)天府街店開業(yè)。借著世界五百強的勢頭和良好的口碑,沃爾瑪在煙臺圈粉不少。 “福山沃爾瑪?shù)赀€可以,芝罘區(qū)的沃爾瑪處境確實有些尷尬。”采訪中,一位市民稱,盡管相對其他超市,沃爾瑪?shù)膬r格算是親民平價,但客流量并沒有想象中得那么多。
采訪中,一些市民稱芝罘區(qū)沃爾瑪?shù)某鋈肟谠O計太復雜,位居地下一層,周邊全是一排排的商鋪,經(jīng)常是找不到入口,要不就是進去出不來,“如果不是太熟悉這個地方,經(jīng)常會迷路。”一位市民說,也正因此,他經(jīng)常會選擇附近的振華量販。
作為傳統(tǒng)零售商貿(mào)超市,競爭激烈是沃爾瑪關店的重要因素。芝罘區(qū)沃爾瑪在坐擁南大街、海港路交叉口絕佳位置的同時,也面臨著同行之間的競爭和廝殺,縱觀沃爾瑪周邊,有振華量販、振華商廈、好生活超市、大悅城、振華國際廣場等傳統(tǒng)商貿(mào),經(jīng)常搞活動、價格實惠的大潤發(fā)離得也并不算遠。
實際上,煙臺沃爾瑪關店只是今年沃爾瑪關店潮中很小的一點。2016年1月15日,沃爾瑪對外宣布將在全球范圍內(nèi)關閉269家店鋪,其中美國本土門店154家,海外市場115家。而在今年5月份,濟南陽光新路店沃爾瑪也關門。
“除了市場的競爭,管理上的過于中央集權也是水土不服的原因。”一位從事多年傳統(tǒng)商超的負責人分析說,作為洋超市,沃爾瑪?shù)慕M織架構更加中央集權化,門店通常沒有自主采購權,采購什么商品、通過什么渠道采購,都由總部統(tǒng)一決定。這樣可以集中全國資源,將供應商的利潤壓到最低,但也因此決定了超市中的貨品以全國性甚至全球性品牌為主,容易脫離本地市場需求。
相對本土商超,洋超市的對外界的反應和變化速度有些慢,常常沉浸在國際一流大超市的溫床里,對當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、職業(yè)打假政策不了解,一出事也沒有能積極應對的公關部門。