中國消費(fèi)市場發(fā)展報(bào)告預(yù)測2016年五大趨勢
發(fā)布時(shí)間：2016-05-31 08:56 作者：djtm 來源：DJTM 點(diǎn)擊： 字號：大中小
“中國消費(fèi)市場發(fā)展報(bào)告”今年已連續(xù)第六年發(fā)布，仍由中國權(quán)威消費(fèi)專家趙萍研究員牽頭完成。今年報(bào)告的另一大亮點(diǎn)是使用各項(xiàng)宏觀數(shù)據(jù)進(jìn)行定量和定性研究之外，首次引用了京東商城的相關(guān)數(shù)據(jù)對預(yù)測結(jié)果進(jìn)行微觀層面驗(yàn)證。這也說明，電商數(shù)據(jù)已成為反映消費(fèi)趨勢不可忽視的指標(biāo)之一。
報(bào)告預(yù)測，2016年消費(fèi)數(shù)量將持續(xù)增長。盡管經(jīng)濟(jì)增速下行等因素可能影響消費(fèi)預(yù)期，但2016年消費(fèi)仍將保持平穩(wěn)增長態(tài)勢，消費(fèi)數(shù)量再跨兩個(gè)萬億，全年社會消費(fèi)品零售總額增速預(yù)計(jì)在10%左右。同時(shí)，消費(fèi)將穩(wěn)居三駕馬車之首，全年消費(fèi)貢獻(xiàn)率繼續(xù)保持在60％以上高位，消費(fèi)率創(chuàng)十年新高首次超過60％。
報(bào)告明確指出，2016年品質(zhì)消費(fèi)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，品質(zhì)商品、品質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)生活成為消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的重要載體。首先，全年與消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的相關(guān)品質(zhì)商品都將快速提升；其次，品質(zhì)服務(wù)倍受關(guān)注，人們從對產(chǎn)品的購買上升到對售前、售中、售后服務(wù)的體驗(yàn)要求，能提供品質(zhì)服務(wù)的流通渠道受到消費(fèi)者歡迎，信譽(yù)和服務(wù)好的平臺增長更快；再有，品質(zhì)生活得到注重，消費(fèi)需求正在向高層次、高質(zhì)量、個(gè)性化和多元化方向發(fā)展。
報(bào)告引用的京東相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，越能代表品質(zhì)消費(fèi)的商品銷售增速越高。2015年，京東商城的家居家裝、運(yùn)動(dòng)戶外、營養(yǎng)保健、禮品箱包、鐘表、智能設(shè)備以及鮮花綠植等商品的網(wǎng)上零售額同比增速均在100%以上。
品牌消費(fèi)階段升級是2016年消費(fèi)市場又一明顯趨勢。品牌消費(fèi)分為符號認(rèn)知、品質(zhì)保障和文化認(rèn)同三個(gè)階段。2016年品牌消費(fèi)將走過符號消費(fèi)時(shí)代，進(jìn)入品質(zhì)保障時(shí)代的第二階段。消費(fèi)者在不斷提高的消費(fèi)能力支持下，購買品牌商品更加看重其商品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)。知名品牌將回歸消費(fèi)屬性。國產(chǎn)品牌消費(fèi)逐步上升，特別是通訊、電子、家電類產(chǎn)品中，國產(chǎn)品牌商品市場占有率會進(jìn)一步提高。
京東大數(shù)據(jù)顯示出同樣趨勢。2015年，消費(fèi)者在京東購買的手機(jī)、筆記本電腦、平板電視、嬰幼兒奶粉、尿不濕等商品類別中，前五大品牌的市場集中度均超過50%，體現(xiàn)出我國消費(fèi)者品牌意識在日漸增強(qiáng)。
網(wǎng)購消費(fèi)渠道強(qiáng)勁，B2C平臺更受歡迎
作為增長強(qiáng)勁的新型消費(fèi)渠道，該報(bào)告也針對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的規(guī)模、特點(diǎn)等進(jìn)行研究。2015年，全國商品網(wǎng)上零售額38773億元，同比增長33.3%，占比達(dá)到12.9%;其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額32424億元，增長31.6%，明顯高于社會消費(fèi)品零售總額10.7%的增速。2015年人均網(wǎng)上消費(fèi)額為2779.12元，比2014年增長1.4%。網(wǎng)購已成為居民消費(fèi)的重要方式。
通過對2015年消費(fèi)主體行為的數(shù)據(jù)研究，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，以追求低價(jià)著稱的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特征也在發(fā)生改變。消費(fèi)者開始愿意為高品質(zhì)、知名品牌買單，追求品牌品質(zhì)消費(fèi)的群體快速擴(kuò)大，逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主力軍。京東大數(shù)據(jù)顯示，2015年對品牌品質(zhì)表示“關(guān)注”的消費(fèi)者占網(wǎng)購消費(fèi)者的比重高達(dá)56.40%。而對品牌品質(zhì)“輕度關(guān)注”的消費(fèi)者比重為29.58%，“不關(guān)注”品牌品質(zhì)的消費(fèi)者比重僅為14.03%，均比2014年有所下降。
與“中國消費(fèi)市場發(fā)展報(bào)告”趨勢預(yù)測不謀而合，今年京東618首次提出將電商的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”定位為“品質(zhì)狂歡節(jié)”，主打品質(zhì)購物牌。在日前舉辦的618啟動(dòng)儀式上，京東宣布與34個(gè)國際大牌、超過400家優(yōu)質(zhì)品牌攜手，共同為消費(fèi)者打造一場“低價(jià)購品質(zhì)”的消費(fèi)盛宴。京東通過與眾多品牌商建立緊密合作，讓消費(fèi)者在以低價(jià)購買到高品質(zhì)商品同時(shí)，享受貼心的配送、售后、客服等服務(wù)。
中國正在經(jīng)歷一場史無前例的品質(zhì)消費(fèi)升級潮，“品質(zhì)電商”既是這場消費(fèi)升級大潮的參與和見證者，也將在消費(fèi)升級中凸顯自己的價(jià)值。對消費(fèi)者來說，品質(zhì)消費(fèi)是提升生活品質(zhì)的購物理念;對品牌商來說，它是面臨互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)形態(tài)的全新轉(zhuǎn)變;對于電商平臺，則是實(shí)現(xiàn)平臺升級、良性循環(huán)發(fā)展的契機(jī)。只有那些預(yù)見趨勢，并在供應(yīng)鏈管理、用戶體驗(yàn)全流程提早布局投入的電商才有望擁抱這一重要轉(zhuǎn)型機(jī)遇。
