從用戶消費(fèi)習(xí)慣分析電商O2O
發(fā)布時(shí)間：2020-11-27 13:57 作者：djtm 來源：DJTM 點(diǎn)擊： 字號：大中小
消費(fèi)是人們永恒的一個(gè)主題，不管是窮人還是富人，不是學(xué)生還是白領(lǐng)，都需要不同程度的購買自己所需要的物品，旁大的中國人群構(gòu)成了一個(gè)巨大的消費(fèi)市場，如果我們能夠幫助消費(fèi)者簡化購物流程，降低購物成本，提供更有價(jià)值的優(yōu)惠信息和服務(wù)，這樣，一個(gè)新型商業(yè)模式——電商O2O模式。
早在團(tuán)購網(wǎng)站興起時(shí)，電商O2O模式就開始了發(fā)展，這兩年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，O2O平臺也猶如雨后春筍般被搭建起來。它將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，使消費(fèi)者和商家之間做到無縫鏈接，既能做到讓消費(fèi)者可以更便捷更實(shí)惠的購物，又可以為商家更好的找到目標(biāo)客戶群，提高他們的訪問量和銷售量。
O2O電商平臺最主要特征為：線上訂單，線下體驗(yàn)消費(fèi)；主要服務(wù)類型有：信息服務(wù)、生活服務(wù)、實(shí)物購物
信息服務(wù)包括：最新優(yōu)惠信息、消費(fèi)者維權(quán)知識咨詢等服務(wù)；
生活服務(wù)包括：預(yù)訂餐、票、車、酒店等與日常生活息息相關(guān)的服務(wù)；
實(shí)物購物服務(wù)：3C數(shù)碼、家居、奢侈品等實(shí)物在線上下單，線下體驗(yàn)?zāi)秘?，在B2C基礎(chǔ)上增加用戶體驗(yàn)這一環(huán)節(jié)。
我們需要如何才能把消費(fèi)者從線下吸引到線上？
我們從消費(fèi)行為分析：
第一， 購物需要去了解店鋪信息和商品信息；
第二， 購物需要花費(fèi)時(shí)間去實(shí)體店挑選商品；
第三， 購物流程中還要涉及到價(jià)格、排除支付等方面；
浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)金錢。整個(gè)過程浪費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間，并且還不能及時(shí)的了解到最優(yōu)惠的信息。那么，O2O電商平臺可以幫助消費(fèi)者簡化這個(gè)購物流程，節(jié)省時(shí)間和金錢，把消費(fèi)者吸引到線上就有了足夠能量源。
電商O2O的可持續(xù)發(fā)展
移動支付的安全性，用戶消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)換成為制約電子商務(wù)O2O模式發(fā)展的瓶頸。伴隨著NFC技術(shù)的應(yīng)用，移動支付得到了有效解決，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展開始提速，眾多企業(yè)已經(jīng)嗅到這塊具有千億市場級別的大蛋糕，紛紛加快布局O2O。電商企業(yè)的大量涌入，可以預(yù)見，未來O2O模式的發(fā)展將又是一場硬戰(zhàn)。但不管如何發(fā)展，不論你是中小企業(yè)還是大平臺，都只有讓商家得到利益，讓消費(fèi)者更方便、更實(shí)惠，O2O模式的發(fā)展才具有可持續(xù)性。
本文來源：網(wǎng)站
早在團(tuán)購網(wǎng)站興起時(shí)，電商O2O模式就開始了發(fā)展，這兩年，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，O2O平臺也猶如雨后春筍般被搭建起來。它將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，使消費(fèi)者和商家之間做到無縫鏈接，既能做到讓消費(fèi)者可以更便捷更實(shí)惠的購物，又可以為商家更好的找到目標(biāo)客戶群，提高他們的訪問量和銷售量。
O2O電商平臺最主要特征為：線上訂單，線下體驗(yàn)消費(fèi)；主要服務(wù)類型有：信息服務(wù)、生活服務(wù)、實(shí)物購物
信息服務(wù)包括：最新優(yōu)惠信息、消費(fèi)者維權(quán)知識咨詢等服務(wù)；
生活服務(wù)包括：預(yù)訂餐、票、車、酒店等與日常生活息息相關(guān)的服務(wù)；
實(shí)物購物服務(wù)：3C數(shù)碼、家居、奢侈品等實(shí)物在線上下單，線下體驗(yàn)?zāi)秘?，在B2C基礎(chǔ)上增加用戶體驗(yàn)這一環(huán)節(jié)。
我們需要如何才能把消費(fèi)者從線下吸引到線上？
我們從消費(fèi)行為分析：
第一， 購物需要去了解店鋪信息和商品信息；
第二， 購物需要花費(fèi)時(shí)間去實(shí)體店挑選商品；
第三， 購物流程中還要涉及到價(jià)格、排除支付等方面；
浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)金錢。整個(gè)過程浪費(fèi)了很多寶貴的時(shí)間，并且還不能及時(shí)的了解到最優(yōu)惠的信息。那么，O2O電商平臺可以幫助消費(fèi)者簡化這個(gè)購物流程，節(jié)省時(shí)間和金錢，把消費(fèi)者吸引到線上就有了足夠能量源。
電商O2O的可持續(xù)發(fā)展
移動支付的安全性，用戶消費(fèi)行為的轉(zhuǎn)換成為制約電子商務(wù)O2O模式發(fā)展的瓶頸。伴隨著NFC技術(shù)的應(yīng)用，移動支付得到了有效解決，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展開始提速，眾多企業(yè)已經(jīng)嗅到這塊具有千億市場級別的大蛋糕，紛紛加快布局O2O。電商企業(yè)的大量涌入，可以預(yù)見，未來O2O模式的發(fā)展將又是一場硬戰(zhàn)。但不管如何發(fā)展，不論你是中小企業(yè)還是大平臺，都只有讓商家得到利益，讓消費(fèi)者更方便、更實(shí)惠，O2O模式的發(fā)展才具有可持續(xù)性。
本文來源：網(wǎng)站
