CCFA楚東：蔬菜價(jià)格上漲并非疫情單個(gè)原因
發(fā)布時(shí)間：2020-02-04 16:42 作者：djtm 來源：DJTM 點(diǎn)擊： 字號(hào)：大中小
為此，《聯(lián)商網(wǎng)》專訪中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)楚東副會(huì)長。
《聯(lián)商網(wǎng)》：今年春節(jié)商品價(jià)格是否比往年高？
楚東：往年春節(jié)期間蔬菜等民生商品價(jià)格會(huì)有所上漲，今年受疫情影響蔬菜等價(jià)格同比確實(shí)比去年高。主要原因來自三個(gè)方面，一是主要產(chǎn)區(qū)突然集中供應(yīng)引發(fā)產(chǎn)地價(jià)格上漲；二是跨省地市運(yùn)輸受防疫控制影響引發(fā)運(yùn)輸成本上漲；三是市民恐慌性采購儲(chǔ)備過多商品引發(fā)價(jià)格上揚(yáng)。多重因素疊加，引發(fā)市民對民生商品價(jià)格更加敏感。
《聯(lián)商網(wǎng)》：近幾日，媒體報(bào)道多起市民舉報(bào)超市蔬菜價(jià)格過高，被市場監(jiān)管部門以“價(jià)格過高、過快上漲、哄抬物價(jià)”等依據(jù)予以處罰。您怎么看？
楚東：在抗擊疫情期間民生商品價(jià)格過高、過快上漲確實(shí)顯得格外醒目。據(jù)了解，有的超市每天因?yàn)橄M(fèi)者對價(jià)格敏感被舉報(bào)達(dá)到幾十起，絕少有主觀故意的價(jià)格違法行為。因?yàn)橐环矫娣酪咂陂g超市響應(yīng)政府、行業(yè)號(hào)召承諾不漲價(jià)，不敢因?yàn)橐粫r(shí)暴利而損害了品牌聲譽(yù)。二是普通蔬菜（精品蔬菜本身價(jià)高）屬于吸客敏感商品，價(jià)格高了消費(fèi)者不來購物損失更大。有些超市設(shè)立一元蔬菜區(qū)、大白菜1.99元/斤等蔬菜負(fù)毛利銷售都是保供應(yīng)，平價(jià)格的舉措。
從幾個(gè)被處罰的案例發(fā)現(xiàn)，單店員工因工作忙碌或人手少新調(diào)崗不熟悉業(yè)務(wù)打錯(cuò)價(jià)簽的情況最多，造成進(jìn)銷差價(jià)數(shù)倍；其次是普通蔬菜和精品蔬菜、普通豬肉和優(yōu)選豬肉等同時(shí)銷售時(shí)，價(jià)格低的銷售快僅剩下價(jià)格高的精品肉菜，造成過快上漲的誤解。被處罰的企業(yè)也感到很委屈，他們一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)簽失誤會(huì)馬上糾正，價(jià)格誤解可以向消費(fèi)者解釋清楚，處罰50萬確實(shí)代價(jià)太高了。
《聯(lián)商網(wǎng)》：從消費(fèi)者的角度來看，超市被價(jià)格處罰確實(shí)帶來不利的影響，作為行業(yè)協(xié)會(huì)能做哪些工作呢？
楚東：我們從1月25日注意到此類案件，31日一方面向國家市場監(jiān)管部門反映企業(yè)實(shí)際情況，另一方面向會(huì)員企業(yè)緊急發(fā)出了《關(guān)于防疫期間加強(qiáng)價(jià)格管理的意見》，《意見》匯總了5個(gè)被處罰或立案的案例情形。同時(shí)，也提出3點(diǎn)超市企業(yè)加強(qiáng)價(jià)格管理的指導(dǎo)意見。一是，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，踐行不漲價(jià)承諾。蔬菜等政府干預(yù)，市民關(guān)注的敏感民生商品和防疫用品應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策要求，保障供應(yīng)，不漲價(jià)。確因不同品種、品質(zhì)等級(jí)、產(chǎn)地等因素產(chǎn)生價(jià)格差異的，應(yīng)在顯著位置做好不易引起誤解的特別說明。同時(shí)，保留好進(jìn)貨票據(jù)以備市場監(jiān)管部門核驗(yàn)。二是，強(qiáng)化門店統(tǒng)一管理，防止私自漲價(jià)。各連鎖經(jīng)營總部要自查敏感商品價(jià)格系統(tǒng)授權(quán)變更情況，應(yīng)用電子價(jià)簽等信息化手段統(tǒng)一管理，增加所屬品牌、門店的敏感商品價(jià)格標(biāo)簽日常巡查頻率，減少人為失誤，防止個(gè)人、聯(lián)營商戶等擅自漲價(jià)。三是，加強(qiáng)與市民和政府部門溝通，主動(dòng)接受價(jià)格監(jiān)督。充分利用好門店現(xiàn)場和企業(yè)公眾號(hào)，宣傳企業(yè)保供應(yīng)，平物價(jià)，引導(dǎo)合理消費(fèi)等方面信息，主動(dòng)公示敏感商品價(jià)格，邀請消費(fèi)者和市場監(jiān)管部門協(xié)助監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、整改。
當(dāng)前價(jià)格監(jiān)管日益突出，各個(gè)超市建立巡價(jià)員制度減少標(biāo)價(jià)失誤，公示普菜（肉）、精品菜（肉）價(jià)格減少消費(fèi)誤解，留存進(jìn)貨價(jià)格以備檢查依據(jù)尤為重要。
《聯(lián)商網(wǎng)》：國家和地方都出臺(tái)相關(guān)防疫應(yīng)急政策和價(jià)格法規(guī)，防止囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法行為，其中有哪些政策法規(guī)與超市息息相關(guān)？
楚東：2月1日國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間查出哄抬價(jià)格違法行為的指導(dǎo)意見》是最新、權(quán)威的法規(guī)。其中第五條對哄抬價(jià)格的違法行為認(rèn)定對各地執(zhí)法和企業(yè)實(shí)施價(jià)格行為具有很現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
經(jīng)營者出現(xiàn)下列情形之一,可以認(rèn)定構(gòu)成《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第(三)項(xiàng)所規(guī)定的哄抬價(jià)格違法行為。
(一)在銷售防疫用品過程中,強(qiáng)制搭售其他商品,變相提高防疫用品價(jià)格的;
(二)未提高防疫用品或者民生商品價(jià)格,但大幅度提高配送費(fèi)用或者收取其他費(fèi)用的;
(三)經(jīng)營者銷售同品種商品,超過1月19日前(含當(dāng)日,下同)最后一次實(shí)際交易的進(jìn)銷差價(jià)率的;
(四)疫情發(fā)生前未實(shí)際銷售,或者1月19日前實(shí)際交易情況無法查證的,經(jīng)營者在購進(jìn)成本基礎(chǔ)上大幅提高價(jià)格對外銷售,經(jīng)市場監(jiān)管部門告誡,仍不立即改正的。
經(jīng)營者有本條第(三)項(xiàng)情形,未造成實(shí)際危害后果,經(jīng)市場監(jiān)管部門告誡立即改正的,可以依法從輕、減輕或者免予處罰。
本條第(四)項(xiàng)“大幅度提高”,由市場監(jiān)管部門綜合考慮經(jīng)營者的實(shí)際經(jīng)營狀況、主觀惡性和違法行為社會(huì)危害程度等因素,在案件查辦過程中結(jié)合實(shí)際具體認(rèn)定。
我們堅(jiān)決支持國家嚴(yán)厲打擊非常時(shí)期囤積居奇，哄抬物價(jià)的不法行為，同時(shí)，也呼吁各地市場監(jiān)管部門以指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)價(jià)格管理為出發(fā)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提示糾正、整改，為防疫大局與企業(yè)共克時(shí)艱。
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